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邮政客服称快件找不到了

2021-09-21 18:19  作者:admin 点击:次 

  我于去年11月7日在网上购买了两包打印纸,安徽合肥的商家用邮政快递将快件发往天津。因为长时间没有收到快件,我根据物流单号查询到物流信息:11月8日上午,快件已收寄;11月8日晚上,离开肥西快包;11月9日,到达合肥邮区中心局邮件处理中心。香港彩库宝典图库四不象,我看到,随后就不再有物流信息更新了。快件从商家寄出到现在已经两个多月了,我却还没有收到快件。读者宁华(化名)

  2月3日10时左右,反映人宁华给记者发来快件物流单号。记者查询看到,11月8日快递包裹离开肥西快包,11月9日,物流信息的确停留在合肥邮区中心局邮件处理中心不再更新。

  12时许,记者拨打邮政客服电话,客服人员说,香港白小特马资料大全,之前他们收到过宁华的反映,经查询,快件找不到了,为此给宁华带来不便表示歉意。他们会尽快联系寄货方沟通此事,补发快件或者退费,具体方案会和反映人沟通解决。

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